|
 |
| |
一、 质量方针、质量目标、质量政策
1. 公司的质量方针: 倡导先进管理理念, 保持产品竞争优势, 不断扩大市场范围, 持续提供满意服务.
2. 公司的长期质量目标: 以优良的产品和服务质量在国际、国内市场上建立公司的良好商誉, 形成竞争优势.
3. 质量政策: 不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.
二、 质量体系认证和产品认证
1. 质量体系认证: 公司在创立之初就非常注重质量管理体系的建设, 并顺利通过英国BSI公司ISO 9001: 2000版国际质量体系认证.
2. 产品质量认证: 对出口产品, 根据客户所在国的要求, 分别申请有UL认证, ENTELA认证, CSA认证或CE等认证.
三、产品研发质量
公司建立了新产品研发质量管理机制, 通过确立质量目标和一系列的设计评审、设计验证、设计确认等措施对产品研发质量实施严格的管控.
共分为三个阶段：
1. 第一阶段为顾客需求识别, 其工作任务是把顾客的声音、法律法规的要求转化为产品的概念（如: 初始样机等）;
2. 第二阶段为开发和设计, 其工作任务是把产品的概念转化为产品定义（如: 正式样机、设计图纸和标准等）;
3. 第三阶段为工艺准备, 其工作任务是依据订单要求, 进行厂房、设备、材料、工艺方法、人员等各方面的准备, 最终生产出符合要求的产品, 及时向顾客交付.
四、供应商质量
为确保外协件的质量, 公司按五个步骤实施供应商质量管理:
1. 供应商质量能力评估: 评估供应商潜在质量能力;
2. 过程鉴定: 评价供应商制造过程能力;
3. 样品确认: 评价代表批量生产质量水平的样品是否符合技术标准;
4. 定期/不定期审核: 监督供应商质量体系的运行是否受控;
5. 业绩测量、分析和改进: 不断提升产品质量水平.
五、生产质量
为确保产品生产符合质量要求, 公司建立了严密的生产质量监控体系, 表现在以下几个方面:
1. 实施了三级检验责任制. 该制度规定: 第一级检验由生产工人进行; 第二级检验由组长进行; 第三级检验由质检员进行, 从而体现出 "质量是制造出来的, 而不是检查出来的" 这一质量管理思想;
2. 进行不合格品展示. 沟通信息、明确责任, 相关部门参加并负责落实纠正/预防措施;
3. 建立了质量改进机制. 由各部门主管主导质量改进工作, 每月检查落实本部门质量改进进展情况。
|
|
|
